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Rejeição E138: Usuário/CNPJ não autorizado a realizar o serviço (GINFES)

Informe os dados de um usuário autorizado a executar o serviço.

O erro E138 - CNPJ não autorizado a realizar o serviço (GINFES) pode ocorrer devido ao seguinte fator:

  • Ao tentar enviar um lote via site com um CNPJ diferente do cadastro da Prefeitura.

Como resolver

 

Verifique no arquivo XML a tag que deverá ser a mesma qual possui o certificado digital e que está realizando a emissão da nota fiscal eletrônica.