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Aprovação do Cadastro de Clientes (Ativo/Inativo)

Veja Também os Itens:

    Caso a empresa faça a Aprovação do Cadastro de Cliente (Ativo ou Inativo), deverá ser acessado o menu Manutenção>Empresas>Parâmetros Adicionais da Empresa>aba Considerações Gerais (Parte 2) e selecionada a opção “Controla aprovação do Cadastro de clientes”

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    Ao cadastrar um novo cliente, o mesmo será criado como INATIVO , somente o Supervisor ou o usuário com permissão para alterar a tabela de clientes poderá ativa-lo.

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    Para ativa-lo, edite o cliente, clique na Situação Ativo e Salve.

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    Ao editar o Cliente que foi anteriormente tornado Ativo e clicar no botão “Demonstra Histórico de situação de cliente por data” o Sistema apresentará a tela com os Históricos, contendo a data, situação e o Responsável pela alteração.

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    Aprovação do cliente na inserção automática de Interessado para Cliente

    Se a empresa utilizar a aprovação do cadastro de cliente e realizar a importação de orçamento para o pedido (tornando o interessado automaticamente um cliente), o procedimento será:

    a) Haverá um Interessado Cadastrado no menu Manutenção>Interessados

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    b) Haverá um Orçamento cadastrado para o Interessado no menu Movimentação>Orçamentos

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    c) No menu Manutenção>Empresas>Parâmetros Adicionais da Empresa – aba Considerações Gerais Parte 2, e no campo Sobre Clientes/Fornecedores, selecionar que Controla Aprovação do Cadastro de Clientes.

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    d) Acessar o menu Movimentações>Pedidos>Cadastra e importar o orçamento anteriormente cadastrado para o Interessado

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    e) Ao realizar a importação o Sistema apresentará questionamento se deseja transformar o interessado em cliente

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    Ao clicar em SIM será apresentada a mensagem de que o Cliente está Inativo e questionará se deseja torná-lo ativo, clique em Sim

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    Observação

    O Interessado será transformado/cadastrado como cliente Ativo

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    Se você definir Não na pergunta Deseja alterar a situação do Cliente para Ativo, deverá

    • cancelar o cadastro do pedido
    • acessar o cadastro do novo cliente, alterá-lo manualmente para Ativo, 
    • voltar no cadastro do Pedido e importar novamente o Orçamento.