Rejeição 604: Chave de acesso da NF-e informada inválida
Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso inválida no Grupo de NF-e, será retornado a rejeição "604 - Chave de acesso da NF-e informada inválida".
Exemplo hipotético:
Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e informada no Grupo de NF-es, porém houve erro na digitação. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 604.
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<infDoc> <infMunDescarga> <cMunDescarga>4202008</cMunDescarga> <xMunDescarga>Balneário Camboriú</xMunDescarga> <infNFe> <!-- Chave de Acesso inválida --> <chNFe>43170299999999000191555010525571571314477460</chNFe> </infNFe> </infMunDescarga></infDoc> |
Veja a regra de validação da Sefaz:
Como Resolver
A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso da NF-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso da NF-e informado no Grupo de NF-es.
Ação Sugerida:
Correção da Chave de Acesso da NF-e
Correção:
Acesse o menu Movimentação>MDF-e>Manutenção e pesquise pelo Manifesto rejeitado, em seguida clique na seta Avança e faça a edição do mesmo.
Acesse a aba Documentos Fiscais e verifique quais as chaves de acesso que constam no documento.
Copie a chave de acesso e faça a consulta da mesma na SEFAZ.
Verifique qual foi a chave de acesso da NF-e que não está autorizada na Sefaz.
Em seguida acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal Eletrônica>Manutenção e procure pela nota não autorizada na Sefaz, clique na seta Avança e edite a mesma.
Elimine a chave de acesso da aba Informações Adicionais da NF-e
Salve novamente a NF-e e o Sistema irá questionar se deseja que seja alterada a chave de acesso gerada, clique em SIM.
Em seguida será questionado se deseja gerar um arquivo XML para transmissão, clique em SIM.
Serão apresentadas as infornações do novo XML, clique em OK
Se as informações estiverem corretas a NF-e será assinada e validada com sucesso, clique em OK.
Em seguida faça o envio para a Sefaz.
Se as informações estiverem corretamente cadastradas a NF-e será autorizada pela SEFAZ.
Em seguida acesse novamente o MDF-e, e edite a aba Documentos Fiscais, substitua a chave de acesso que havia sido rejeitada anteriormente e cadastre a nova (autorizada pela Sefaz)
Faça o envio do MDF-e para a Sefaz.