Rejeição 878 - Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto
Código: 878
Descrição: Endereço do Site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto
Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) e o endereço de consulta (Campo: urlChave - ID: ZX03) estiver divergente do usado pela Sefaz Autorizadora, será retornado a rejeição 878 - Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto.
Exceções e Observações
Para essa regra de validação não há exceções.
Há algumas observações importantes que devem ser ressaltadas:
- Para consultar as URLs, por UF, utilizadas para consulta por chave de acesso acesse: http://nfce.encat.org/consulte-sua-nota-qr-code-versao-2-0/
- Regra de validação opcional por UF.
Esta rejeição ocorre frequentemente em situações em que a A URL informada está como HTTPS, porém a Sefaz espera HTTP. É importante ter ciência que a UF leva consideração o protocolo utilizado, HTTP ou HTTPS.
Regra de Validação da Sefaz
Exemplo
Foi emitida uma NFC-e e encaminhada para a Sefaz do Rio Grande do Sul (RS) e com o endereço de consulta igual à "https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx?". Como o endereço correto é "www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta", nessa situação, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 878.
Trecho de XML:
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<!-- Informações suplementares Nota Fiscal --><infNFeSupl> <!-- Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e --> <qrCode>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43190407385111000102653120000000011092206640|2|2|2|7D55A51DA46CBE83FDF7F17362F225B195E47605</qrCode> <!-- URL daConsulta por chave de acesso da NFC-e--> <urlChave>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx</urlChave></infNFeSupl> |
Como resolver?
Deve-se informar o endereço de consulta idêntico ao disponibilizado por cada Sefaz. Veja abaixo, exemplo para a Sefaz RS:
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<!-- Informações suplementares Nota Fiscal --><infNFeSupl> <!-- Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e --> <qrCode>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43190407385111000102653120000000011092206640|2|2|2|7D55A51DA46CBE83FDF7F17362F225B195E47605</qrCode> <!-- URL daConsulta por chave de acesso da NFC-e--> <urlChave>www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta</urlChave></infNFeSupl> |
.Ação Sugerida:
Correção dos endereços da Sefaz cadastrados no Sistema
Correção:
Selecione a opção NFC-e (65) e acesse a aba Endereços Sefaz
Confira os endereços cadastrados, se houver dúvida clique no botão com a letra "P", esse botão é responsável por atualizar os endereços de acordo com o que você informou nos Parâmetros Adicionais da Empresa - aba NF-e/NFC-e
Confira os endereços cadastrados, se houver dúvida clique no botão com a letra "P", esse botão é responsável por atualizar os endereços de acordo com o que você informou nos Parâmetros Adicionais da Empresa - aba NF-e/NFC-e
Salve os Parâmetros do Gerenciador.
Salve novamente a NFC-e e o Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para transmissão, clique em SIM.
Serão apresentadas as informações do XML, clique em OK.
Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a NFC-e será assinada e validada com sucesso.
