Rejeição 397 - Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal
Código: 397
Descrição: Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal
Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) e os um parâmetros do QR-Code listados abaixo estiverem diferentes das informações presentes na NFC-e, será retornada a rejeição 397 - Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal.
- Chave de Acesso (chAcesso);
- Para NFC-e ONLINE ou OFFLINE é o 1º parâmetro da URL do QR Code.
- Tipo de Ambiente (tpAmb);
- Para NFC-e ONLINE ou OFFLINE é o 3º parâmetro da URL do QR Code.
- Dia da Data de Emissão (dhEmi);
- Para NFC-e ONLINE esse parâmetro não existe.
- Para a NFC-e OFFLINE é o 4º parâmetro da URL do QR Code.
- Valor da NFC-e (vNF);
- Para a NFC-e OFFLINE é o 4º parâmetro da URL do QR Code.
- Para a NFC-e OFFLINE é o 5º parâmetro da URL do QR Code
- Digest Value (digVal);
- Para NFC-e ONLINE esse parâmetro não existe.
- Para a NFC-e OFFLINE é o 6º parâmetro da URL do QR Code.
Exceções e Observações
Para essa Regra de Validação não há exceções. Para que o documento seja autorizado os dados preenchidos no QR-Code devem ser preenchidos com os mesmos dados do documento.
Regra de Validação da Sefaz
Exemplo
Foi emitida uma NFC-e Offline com o parâmetro "Valor da Nota Fiscal" informado no QR-Code diferente da informação do Campo: vNF (ID: W16) presente na NFC-e. Nessa situação a NFC-e será rejeitada pelo motivo 397.
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<!-- Dados dos totais da NF-e --> <total> <ICMSTot> <vBC>8877.40</vBC> <vICMS>355.00</vICMS> <vICMSDeson>0.00</vICMSDeson> <vFCP>0.00</vFCP> <vBCST>0.00</vBCST> <vST>0.00</vST> <vFCPST>0.00</vFCPST> <vFCPSTRet>0.00</vFCPSTRet> <vProd>8877.40</vProd> <vFrete>0.00</vFrete> <vSeg>0.00</vSeg> <vDesc>0.00</vDesc> <vII>0.00</vII> <vIPI>0.00</vIPI> <vIPIDevol>0.00</vIPIDevol> <vPIS>146.40</vPIS> <vCOFINS>674.60</vCOFINS> <vOutro>0.00</vOutro> <!-- Valor Total da NF-e --> <vNF>8877.40</vNF> </ICMSTot> </total> <infNFeSupl> <!-- Texto com o QR-Code impresso no DANFE NFC-e | vNF é o 5º parâmetro da URL do QR Code --> <qrCode>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?p=43180907385111000102655010306202729131447746|2|2|14|8731.00|53662b696f344659545556327069436c4e4d61506f7878466e696f3d|2|FFC2E428D7EF3E3D3402A1A5AD4CFF7BF3426BB6</qrCode> <urlChave>http://www.sefaz.rs.gov.br/nfce/consulta</urlChave> </infNFeSupl> |
Ação Sugerida:
Gere uma nova chave de acesso e novo XML
Correção:
Em seguida salve novamente a NFC-e, o Sistema irá dar mensagem informando que Nova chave de acesso gerada pelo sistema é diferente da atual. Deseja que o sistema altere a chave de acesso para a que foi gerada? clique em SIM.
Em seguida será questionado se deseja gerar o arquivo XML para transmissão, clique em SIM.
Serão apresentadas as informações do XML, clique em OK.
Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas a NFC-e será assinada e validada com sucesso.
