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4220 total results found
Pesquisando Produtos
Veja também o Item: - Cadastrando Produtos Caso não saiba o código do produto desejado, existem duas formas rápidas de localização. O botão representa pesquisa, em qualquer local do sistema, quando você posicionar o ponteiro do mouse dentro da coluna Produ...
Cadastrando Localizações
Veja também os itens: Parametrizando os Produtos Cadastrando Produtos dos Clientes Consultando a Situação de Clientes e Produtos Cadastro da Classificação de Materiais dos Produtos Cadastro da Classificação Fiscal dos Produtos Cadastro de Grupo de Prod...
Cadastrando Interessados
O cadastro de interessados é utilizado para empresas que realizam atendimentos ou ordens de serviço para clientes não cadastrados no sistema.São classificados como Interessados as pessoas que ainda não têm um vínculo com a empresa mas possuem interesse em algu...
Cadastrando Departamentos
Para cadastrar Departamentos você deve acessar o menu Manutenção/Departamentos. Você deve informar o Código (com um caracter) e a Descrição do Departamento. Estes departamentos serão usados para rastrear uma Ordem de Serviço, ou seja, para que uma pesso...
Cadastrando Fornecedores
Para cadastrar um novo fornecedor você deverá acessar o menu Manutenção/Fornecedores: Aba IdentificaçãoVocê deve informar os dados cadastrais do fornecedor. O "Número Auxiliar" será disponibilizado somente quando o número principal informado for do tipo "Ou...
Cadastrando Produtos dos Clientes
Veja também os itens: Cadastrando Preço de Mão de Obra por Cliente Cadastrando Produtos dos Clientes Consultando a situação de Clientes e Produtos Cadastro de Regiões dos Clientes Cadastrando Ramo de Atividades dos Clientes Os produtos dos clientes p...
Cadastrando Problemas e Soluções
Veja também os itens: Atendimento Cadastro de Conclusões de Encaminhamentos (Atendimentos) Cadastro dos meios de comunicação (Atendimentos) Relatório de Atendimentos e Encaminhamentos Identificação do Atendimento Cronometrando Atendimentos Encaminhame...
Cadastrando Técnicos e Operadores
Veja também os itens: Alteração do valor hora dos técnicos/operadores Cadastro de Jornadas (para turnos de trabalho dos técnicos/operadores) Cadastro de Cargos (técnicos e operadores) Cadastro de Feriados (Cálculo de horas dos técnicos/operadores Cálcul...
Cadastrando Turnos
Veja também os itens: Alteração do valor hora dos técnicos/operadores Cadastro de Jornadas (para turnos de trabalho dos técnicos/operadores) Cadastro de Cargos (técnicos e operadores) Cadastro de Feriados (Cálculo de horas dos técnicos/operadores Cálcul...
Cadastrando Veículos
Veja também os itens: Cadastro de Classificação de Veículos Cadastro de Distância entre Cidades (cálculo de custo para Ordem de Serviço) Para cadastrar os veículos que sua empresa possui e que serão utilizados para compor o custo do deslocamento dos seu...
Definindo Tipos de Documentos (Ordens de Serviço)
Veja também o item: - Cadastrando Ordens de Serviço Para cadastrar os Tipos de Documento que serão utilizados nas Ordens de Serviço, acesse o menu Manutenção/Tabelas/Ordens de Serviço /Tipos de Documento. Os tipos de documentos caracterizam a moviment...
Cadastrando Atendimentos
Veja também os itens: Atendimento Cadastro de Conclusões de Encaminhamentos (Atendimentos) Cadastro dos meios de comunicação (Atendimentos) Relatório de Atendimentos e Encaminhamentos Identificação do Atendimento Cronometrando Atendimentos Encaminhame...
Identificação do Atendimento
Veja também o Item: - Cadastrando Atendimentos Os atendimentos devem ser cadastrados em Movimentação/Atendimentos Lembrando que este item de menu somente estará disponível se assinalado nos Parâmetros Adicionais da Empresa que você controla atendimentos a...
Atendimento
Veja também os itens: Atendimento Cadastro de Conclusões de Encaminhamentos (Atendimentos) Cadastro dos meios de comunicação (Atendimentos) Relatório de Atendimentos e Encaminhamentos Identificação do Atendimento Cronometrando Atendimentos Encaminhame...
Cronometrando Atendimentos
Veja também o Item: - Cadastrando Atendimentos Os horários de início e fim de cada atendimento podem ser opcionalmente registrados por meio do Cronômetro. Registrando o Tempo do Atendimento Ao acessar a aba Atendimentos do cadastro de atendimentos você enc...
Encaminhamento de Atendimentos
Veja também o Item: - Cadastrando Atendimentos Na aba Encaminhamento do cadastro de Atendimentos devem ser informados todos os encaminhamentos que este atendimento sofreu até que o problema fosse de fato resolvido. Deverá ser informado o departamento para o...
Cadastrando Ordens de Serviço
Veja Também os itens: Definindo Tipos de Documentos para Ordens de Serviço Cadastrando Atividades para as Ordens de Serviço Cadastrando Situações das Ordens de Serviço Cadastrando Tipos de Ordem de Serviço Requisitando Materiais para as Ordens de Serviç...
Cadastrando Ordem de Serviço - Dados Principais
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Para cadastrar uma Ordem de Serviço, acesse o menu Movimentação/Ordens de Serviço Dados Principais Nesta aba você deve informar: tipo departamento de início da produção número pedido do cliente ...
Cadastrando Ordem de Serviço - Produtos
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba produto você poderá informar: código do produto que controla estoque por sistema de grade. descrição do mesmo. Se desejar, você poderá informar um detalhamento do produto que está sendo receb...
Cadastrando Ordem de Serviço - Problemas
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba Problemas você poderá informar: Descrição do Problema relatado pelo Cliente, Código do Problema/Solução (veja mais detalhes em Cadastrando Problemas e Soluções), Data do recebimento do produto/...