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Rejeição 717 - NFC-e em operação não presencial

Código: 717

Descrição: NFC-e em operação não presencial

Causa

Quando for emitida uma NFC-e e o Indicador de Presença do Comprador (indPres) for diferente de "1 - Operação presencial" ou diferente de "4 - NFC-e em operação com entrega a domicílio" será retornado a rejeição "717 - NFC-e em operação não presencial".

Ação Sugerida:

Verificar a informação cadastrada no campo Comprador Presente no Estabelecimento

Correção:

Acessar o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquisar pelo número da NFC-e e clicar na seta Avança, editar a nota e conferir a informação do campo Comprador Presente no Estabelecimento

1) Operação Presencial

2) Operação com entrega à domicílio

image-1656519940889.png

O Sistema, ao cadastrar a NFC-e só possibilita uma das duas alternativas, desta forma não será apresentada essa rejeição.