Código: 0269 - Rubrica de código 'e000' e Identificador de tabela 'e000' não existe no cadastro do empregador para o período 'AAAA-MM'.

Código: 0269

Descrição: Rubrica de código 'e000' e Identificador de tabela 'e000' não existe no cadastro do empregador para o período 'AAAA-MM'.

Ação Sugerida: Verifique se a rubrica está cadastrada na tabela de rubricas; - Verifique o preenchimento das informações referentes à rubrica informada.

Causa: Ocorre quando a rubrica não foi enviada ao portal, ou, não está ativa no portal na data do desligamento.

Como corrigir:

1. Verifique se a rubrica está com o status ‘Concluída com Sucesso’ no sistema. Como se trata de erro de rescisão, vamos usar o e052 (Saldo Salário Rescisão) como exemplo, mas procure pelo evento que retornou no erro:
   
   Acesse o 'Gerenciamento de Transmissão do eSocial', filtre por 'Eventos Iniciais', selecione o evento 'S1010' e clique na seta avança:
   
   
   No campo ‘Pesquisa por Cód. Evento’ informe a rubrica:
   
   
   Verifique se a carga está com alguma pendência:
   ‘Aguardando Envio’ → faça o envio da carga.
   ‘Aguardando Processamento’ → faça a consulta da carga.
   ‘Aguardando Correção’ → verifique as possíveis correções e envie a carga.
   ‘Erro na Consulta’ → instabilidade no portal, envie novamente.
   
   Caso esteja ‘Concluída com Sucesso’ prossiga no passo a passo ↓
   
   
2. Verifique a data de início da validade da carga:
   
   Ainda no menu de Gerenciamento de Transmissão do eSocial, verifique qual data está informada no campo ‘Início de Validade’, a data deve ser a de obrigatoriedade do cronograma do eSocial. Ou, maior ou igual ao desligamento.
   
   
   Caso precise corrigir a data, será necessário forçar o envio dessa rubrica, marque a opção 'Alterar data de início e final de validade' > selecione a carga > clique em enviar > informe a senha para forçar 07789009
   
   
   
   
   
   Assim que a carga de correção da data retornar como concluída, envie novamente a carga do s2299 que esta com o status ‘Aguardando Correção’.
   
   Caso a data esteja correta e a carga concluída com sucesso, prossiga no passo a passo ↓
   
   
3. Verifique se a rubrica consta no portal:
   Faça login no eSocial e acesse 'Empregador/Contribuinte>Tabelas>Rubricas':
   
   
   Procure pela rubrica que retornou com erro e caso não encontre, será necessário forçar o envio da carga para que ela chegue ao portal:
   
   
   Para forçar o envio selecione a carga > clique em enviar > informe a senha para forçar 07789009
   
   
   
   
4. Depois de corrigido o evento, envie novamente a carga do s2299 que está com o status ‘Aguardando Correção’