Cadastrando Clientes
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Preço de Mão de Obra por Cliente Cadastrando Produtos dosClientesConsultando a situação de Clientes e Produtos- Cadastro
dedas Regiões dos Clientes CadastrandoCadastroRamodos Ramos de Atividades dos Clientes
Para cadastrar clientes você acessará o menu Manutenção/Clientes.
Você poderá cadastrar clientes Pessoa Física e Jurídica e as informações que irá fornecer serão pertinentes ao tipo de cliente que estiver cadastrando.
Na aba Identificação você deverá informar todos os dados cadastrais do cliente, sua situação (ativo/inativo) e classificação (bom/ruim).
Nessa aba você conseguirá definir o Ramo de Atividade de seus clientes (ver item Ramos de Atividade)
Na aba Localização você deverá informar o endereço completo do cliente, além de seu E-mail e Homepage. Se você informar o E-mail ou a Homepage do cliente, os títulos desses campos ficarão na cor azul. Clicando sobre eles, o sistema abrirá automaticamente o seu programa de e-mails ou o seu navegador da Internet, sem que você precise abrir outro aplicativo.
Ainda na aba Localização você poderá utilizar o cadastro das Regiões dos Clientes (ver item, Regiões).
Na aba Cobrança/Entrega você deverá informar o endereço para cobrança do cliente.
Se estiver assinalado nos Parâmetros Adicionais da Empresa que controla os produtos pertencentes aos clientes, será exibida uma aba com a listagem de todos os produtos deste cliente.
Atenção: Se você possui o Sistema de Vendas e efetua o controle de contratos dos clientes, nas manutenções onde o código do cliente é requisitado será exibida uma "bolinha" representando a situação do contrato do cliente.
A bolinha vermelha, por padrão, significa que o cliente informado não possui contrato:
A cor da bolinha será configurada no tipo de contrato dentro do Sistema de Vendas e todas as telas que exibem o código e a razão social do cliente possuirão a bolinha escolhida.
Esse controle por cores facilita no momento de efetuar o atendimento ao cliente. Pela cor é possível saber qual a situação do cliente dentro de sua empresa e se é a hora de oferecer um contrato de utilização dos serviços de assistência técnica prestados pela sua empresa.