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Cadastrando Ordem de Serviço - Padrões

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba Padrões, você terá duas grades: a Estrutura e a Atividade. Nestas grades você informará os padrões de sua ordem de serviço, quanto a materiais utilizados e atividades a serem desenvolvidas. Estrutur...

OS
Serviço
Ordem

Cadastrando Ordem de Serviço - Ocorrências

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Se nos Parâmetros Adicionais da Empresa você definiu para que deseja que seja gerado ocorrência de retorno automaticamente para a data de encerramento da OS, o Sistema irá cadastrar essa ocorrência. Vo...

OS
Serviço
Ordem
Ocorrencia

Cadastrando Ordem de Serviço - Mão de Obra Direta

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos que trabalharam nesta Ordem de Serviço. Clique no botão , desta forma, será aberta a dela que poderá desdobra...

OS
Ordem
Serviço

Cadastrando Ordem de Serviço - Outros Custos

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba Outros Custos serão lançados todos os custos adicionais para o documento. Você deverá informar: o Número do Documento, o Tipo do Número do Fornecedor (para auxiliá-lo com a máscara do próximo it...

OS
Serviço
Custos

Cadastrando Ordem de Serviço - Requisições de Materiais

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba Requisições de Materiais para OS, você fará a requisição dos materiais necessários para a execução de sua Ordem de Serviço. A aprovação desta requisição deverá ser feita pelo Sistema Controle de Est...

OS
Serviços
Requisições

Cadastrando Ordem de Serviço - Remessas de Peças

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba Remessas de Peças, você poderá remeter todas as peças e produtos do estoque que serão utilizados para a execução do serviço. Esta aba é para visualização das remessas e devoluções efetuadas para est...

OS
Serviços
Remessa
Peça

Cadastrando Informações para Ordens de Serviço

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço 1) Atividades Para cadastrar Atividades você deve acessar o menu Manutenção/Tabelas/Ordens de Serviço/Atividades. Deverão ser informados: Código (com até 3 caracteres alfanuméricos) Descrição Unida...

OS
informações
Serviço

Excluindo Remessas de Peças para Ordem de Serviço por faixa

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Pode ser feita a exclusão de Remessas de Peças Para OS por faixa de Documentos acessando o menu Movimentação/Remessas de Peças para OS/Manutenção. Pressionando o botão Exclusão das Remessas, será exibida...

Excluir
Exclusão
Remessa
Peça
OS
Serviço
Faixa

Utilizando Geração Automática de Ordens de Serviço na entrada do Material no Sistema de Compras

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Para utilizar este recurso, o parâmetro do Sistema de Atendimento ao Cliente,  Gera Ordens de Serviço na entrada do material pelo Sistema Controle de Compras deve estar assinalado. Veja Parametrizando a Emp...

Automatica
OS
Serviço
Entrada
Material

Apontamento de Mão de Obra para uma Ordem de Serviço

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: Cadastrando Ordens de Serviço Cadastrando Técnicos e Operadores Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos que trabalharam nesta Ordem de Serviço. Clique no botão , desta forma, s...

Apontar
Mão
Obra
OS

Cálculo automático da hora do técnico (para cada Ordem de Serviço)

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço No menu Manutenção/Tabelas/Turnos O usuário deverá cadastrar o turno normal de trabalho do técnico No menu Manutenção/Tabelas/Técnicos O usuário deverá cadastrar os operadores/técnicos com os devid...

hora
técnico
OS

Geração automática da Ordem de Serviço ao cadastrar o Atendimento

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Caso o usuário queira que ao Cadastrar um Atendimento, a Ordem de Serviço seja gerada automaticamente ele deverá entrar no menu Manutenção/Empresas/Parâmetros Adicionais da Empresa, definir que Controla Ate...

OS
automatica
Atendimento
cadastro
cadastrar

Integração SAC com PPCP (OS visível no PPCP)

AC Base de Conhecimento

Integração SSSAC com SSPPCP (OS visível no SSPPCP) Para que a Ordem de Serviço/Retrabalho cadastrada no SSAC possa ser visualizada no Sistema PPCP o usuário deverá primeiramente, utilizar o Sistema de Atendimento ao Consumidor (AC) e também o Sistema de Plane...

SAC
PPCP
OS
Integração

Geração de Ocorrências de retorno, automaticamente, no momento do cadastro da Ordem de Serviço

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Caso você queira que o sistema, no momento que cadastrar a Ordem de Serviço, gere automaticamente uma ocorrência de retorno, para que no dia previsto para o encerramento da Ordem de Serviço o sistema de um ...

Ocorrencia
Retorno
Automatico
OS