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Cadastrando Ordem de Serviço - Padrões
Na aba Padrões, você terá duas grades: a Estrutura e a Atividade. Nestas grades você informará os padrões de sua ordem de serviço, quanto a materiais utilizados e atividades a serem desenvolvidas. Estrutura Na aba Estrutura você poderá visualizar a engenhari...
Cadastrando Ordem de Serviço - Ocorrências
Se nos Parâmetros Adicionais da Empresa você definiu para que deseja que seja gerado ocorrência de retorno automaticamente para a data de encerramento da OS, o Sistema irá cadastrar essa ocorrência. Você poderá manter um histórico sobre sua ordem de servi...
Cadastrando Ordem de Serviço - Mão de Obra Direta
Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos que trabalharam nesta Ordem de Serviço. Clique no botão , desta forma, será aberta a dela que poderá desdobrar o apontamento informado considerando o intervalo e a...
Cadastrando Ordem de Serviço - Outros Custos
Na aba Outros Custos serão lançados todos os custos adicionais para o documento. Você deverá informar: o Número do Documento, o Tipo do Número do Fornecedor (para auxiliá-lo com a máscara do próximo item), o Fornecedor, a Data, a Atividade e a Quantid...
Cadastrando Ordem de Serviço - Requisições de Materiais
Na aba Requisições de Materiais para OS, você fará a requisição dos materiais necessários para a execução de sua Ordem de Serviço. A aprovação desta requisição deverá ser feita pelo Sistema Controle de Estoque e esta aba somente ficará visível se sua empresa ...
Cadastrando Ordem de Serviço - Remessas de Peças
Na aba Remessas de Peças, você poderá remeter todas as peças e produtos do estoque que serão utilizados para a execução do serviço. Esta aba é para visualização das remessas e devoluções efetuadas para esta ordem de serviço. Para efetuar uma nova remessa de ...
Cadastrando Atividades para as Ordens de Serviço
Para cadastrar Atividades você deve acessar o menu Manutenção/Tabelas/Ordens de Serviço/Atividades. Deverão ser informados: Código (com até 3 caracteres alfanuméricos) Descrição Unidade de Medida Tipo de Atividade - Produtiva ou Improdutiva - Valo...
Cadastrando Informações para Ordens de Serviço
1) Atividades Para cadastrar Atividades você deve acessar o menu Manutenção/Tabelas/Ordens de Serviço/Atividades. Deverão ser informados: Código (com até 3 caracteres alfanuméricos) Descrição Unidade de Medida Tipo de Atividade - Produtiva ou Impro...
Excluindo Remessas de Peças para Ordem de Serviço por faixa
Pode ser feita a exclusão de Remessas de Peças Para OS por faixa de Documentos acessando o menu Movimentação/Remessas de Peças para OS/Manutenção. Pressionando o botão Exclusão das Remessas, será exibida a seguinte tela: Nesta tela, você deve informa...
Utilizando Geração Automática de Ordens de Serviço na entrada do Material no Sistema de Compras
Para utilizar este recurso, o parâmetro do Sistema de Atendimento ao Cliente, Gera Ordens de Serviço na entrada do material pelo Sistema Controle de Compras deve estar assinalado. Veja Parametrizando a Empresa para mais informações. A empresa precisará utili...
Apontamento de Mão de Obra para uma Ordem de Serviço
Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos que trabalharam nesta Ordem de Serviço. Clique no botão , desta forma, será aberta a dela que poderá desdobrar o apontamento informado considerando o intervalo e...
Cálculo automático da hora do técnico (para cada Ordem de Serviço)
No menu Manutenção/Tabelas/Turnos O usuário deverá cadastrar o turno normal de trabalho do técnico No menu Manutenção/Tabelas/Técnicos O usuário deverá cadastrar os operadores/técnicos com os devidos valores de custo da mão de obra e valor de venda da...
Geração automática da Ordem de Serviço ao cadastrar o Atendimento
Caso o usuário queira que ao Cadastrar um Atendimento, a Ordem de Serviço seja gerada automaticamente ele deverá entrar no menu Manutenção/Empresas/Parâmetros Adicionais da Empresa, definir que Controla Atendimentos aos Cliente e Gera OS automaticamente após a...
Geração de Ocorrências de retorno, automaticamente, no momento do cadastro da Ordem de Serviço
Caso você queira que o sistema, no momento que cadastrar a Ordem de Serviço, gere automaticamente uma ocorrência de retorno, para que no dia previsto para o encerramento da Ordem de Serviço o sistema de um alerta sobre esse encerramento, acesse o menu Manutenç...