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1) Entre nas configurações do E-mail Yahoo, e vá até a aba de segurança 2) Role até o final da pagina, onde contem a opção ” Gerenciar Senhas de App” 3) Clique nele e selecione Outro APP na busca. 4) Digite o nome que você quiser chamar o app ( Sistem...

1 – Instalar o Firebird 2.5 normalmente executando o instalador como Administrador.Após a instalação acessar a área de SERVIÇOS do Windows e interromper sua execução 2 – Executar a instalação do FB 3.0. Aparecerá a seguinte mensagem: SetupPre-installatio...

Sequência numérica que identifica um dispositivo em uma rede. Os computadores que tem acesso direto a internet pertencem a uma rede publica (internet) e uma rede privada (rede interna da empresa). Há situações em que a máquina poderá ter um IP fixo ou um IP d...

Quando realizado a instalação dos sistemas em um servidor, para que outras máquinas possam ter acesso aos módulos, é necessário fazer a liberação da porta 3050 (firebird) no firewall do Windows. O Firewall é um aplicativo que verifica e filtra as informações ...

É o sistema responsável por guardar, organizar e disponibilizar os dados dos sistemas. Eles são operados pelo Sistema Gerenciadores de Banco de Dados (SGBD). Estes gerenciadores são softwares que manipulam as informações do banco de dados e interagem com outro...

A instalação do Firebird é feita automaticamente pelos sistemas e depois de instalado ele é iniciado automaticamente junto com o Windows. Se ele estiver com o serviço parado ou não instalado no servidor não é realizada a conexão com o banco de dados. Para in...

O ibexpert permite fazer manutenção diretamente na base de dados, acesso aos dados das tabelas e executar querys. Para configurar o banco de dados deverá acessar IB dentro da pasta Ferramentas_Suporte presente na pasta da instalação: 1) Configuração do I...

1) Aperte o botão iniciar e procure pelo painel de controle: 2) Entre em Rede e Internet: 3) Depois entre em Opções de Internet: 4) Abrirá a janela de propriedades de internet, vá na opção Avançadas: 5) Em configurações desça a barra de rolagem, e ...

Quando houver algum erro de CLASS ID ao acessar qualquer parâmetro de apontamento de certificado no sistema, teremos que rodar o arquivo INSTALACAPICOM para que o sistema consiga identificar este certificado. Para executar este procedimento realizar o procedi...

 Há casos em que o cliente entra em contato devido a banco corrompido. Primeiramente tentamos fazer uma cópia via IB para restaurar em outro banco de dados para verificar se este processo resolve o acesso. Para realizar o backup do banco de dados via banco de...

A própria Central de Operações diariamente gera backups com a extensão FIREDAC. Estes arquivos ficam salvos dentro da pasta Backups dentro de Tabelas e são utilizados para restauração dos dados do cliente. Há casos em que utilizamos para restauração quando o b...

Há casos em que quando o usuário acessa o ambiente é apresentada tela preta ou tela azul ao acessar. Para resolver esta situação acessamos o link https://relatorios.supersoft.com.br/login ou https://relatorios.e-contab.com.br/login e logamos com nosso nome de ...

Ao tentar abrir o sistema se apresentado a mensagem a seguir: [FireDAC][Phys][FB]database C:\SISTEMAS\SUPERSOFT\TABELAS\SUPERSOFT.FDB shutdown. Precisa abrir o banco de dados via IBExpert. Acesse o IBExpert dentro da pasta Ferramentas_Suporte dentro da instal...

Beneficiamento Interno (Industrialização sob encomenda), a empresa recebe matéria prima de terceiros para industrialização. A característica marcante deste recurso é poder consumir durante o processo de produção a matéria prima que vem de clientes sem per...

Se houver necessidade de visualizar um relatório que contenha as informações da folha de pagamento de vários meses seguidos (dentro de um mesmo ano), você deverá acessar o menu Relatórios>Ficha Financeira>Modelo 1 O Sistema apresentará a tela para que você ...

Para que o Sistema apresente a Relação dos Funcionários que estão com os Exames Médicos próximo de seus vencimentos você deverá acessar o menu Utilitários>Configurações do Sistema Selecionar a Opção do Campo Exames Médicos "Exibir Funcionários com exames ...

Se ao cadastrar uma Notificação de Recebimento (NR) no menu Movimentação>Notificação de Recebimento For necessário anexar um Documento, você após inserir os campos de: Número do documento, número do fornecedor, data da emissão, data da entrada, ...

Se nos Parâmetros Adicionais da Empresa - aba NF-e, você definiu que Considera o número do pedido do cliente para a geração do XML NF-e No momento do Cadastro da Nota Fiscal Eletrônica ao informar o campo Número do Pedido do Cliente O Sistema irá habil...

Se a empresa trabalha com cadastro de Ordem de Compra (OC) que posteriormente é importada no cadastro da Notificação de Recebimento (NR) e precisar alterar o CNPJ do Fornecedor ao efetuar essa importação deverá acessar o menu Manutenção>Empresas>Parâmetros...

Se você precisa realizar a conferência dos valores gerados para os Holleriths, poderá realizar essa conferência logo após a geração do mesmo, para isso gere o hollerith e em seguida acesse o campo Alteração: Foi aplicado o tratamento para visualização da Me...