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Configurando Auditoria do Sistema
O recurso de auditoria nos sistemas visa armazenar as informações alteradas pelos usuários bem co...
Cadastro de Cidades
Veja também o Item: - Cadastrando Distâncias entre Cidades Para cadastrar as Cidades, acesse o ...
Cadastrando Turnos
Veja também os itens: Alteração do valor hora dos técnicos/operadores Cadastro de Jornadas (p...
Cadastrando Técnicos e Operadores
Veja também os itens: Alteração do valor hora dos técnicos/operadores Cadastro de Jornadas (p...
Cadastrando Problemas e Soluções
Veja também os itens: Atendimento Cadastro de Conclusões de Encaminhamentos (Atendimentos) C...
Cadastrando Produtos dos Clientes
Veja também os itens: Cadastrando Preço de Mão de Obra por Cliente Cadastrando Produtos dos C...
Cadastrando Departamentos
Para cadastrar Departamentos você deve acessar o menu Manutenção/Departamentos. Você deve info...
Cadastrando Interessados
O cadastro de interessados é utilizado para empresas que realizam atendimentos ou ordens de servi...
Cadastrando Preço de Mão de Obra por Cliente
Veja também os itens: Cadastrando Preço de Mão de Obra por Cliente Cadastrando...
Cópia dos Parâmetros Adicionais de outra Empresa (Sistema Atendimento ao Consumidor)
Veja também os itens: Cadastrando Empresas Parametrizando a Empresa Criando Empresas Modelo ...
Anexo de arquivos nos produtos
Veja também o Item: - Cadastrando Produtos O Sistema possui a possibilidade de anexar documento...
Geração de Ocorrências de retorno, automaticamente, no momento do cadastro da Ordem de Serviço
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Caso você queira que o sistema, no momento ...
Integração SAC com PPCP (OS visível no PPCP)
Integração SSSAC com SSPPCP (OS visível no SSPPCP) Para que a Ordem de Serviço/Retrabalho cadast...
Geração automática da Ordem de Serviço ao cadastrar o Atendimento
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Caso o usuário queira que ao Cadastrar um A...
Cálculo automático da hora do técnico (para cada Ordem de Serviço)
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço No menu Manutenção/Tabelas/Turnos O usuá...
Apontamento de Mão de Obra para uma Ordem de Serviço
Veja também o Item: Cadastrando Ordens de Serviço Cadastrando Técnicos e Operadores Na aba...
Imprimindo Relatórios
As telas de impressão dos relatórios são compostas pelos botões: AJUDA (f1) - Apresenta a tela...
Lançando itens nos documentos
Para inserir um novo item no documento, basta digitar o código na coluna Produto: Caso não saiba...
Excluindo Remessas de Peças para Ordem de Serviço por faixa
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Pode ser feita a exclusão de Remessas de Pe...
Cadastrando Informações para Ordens de Serviço
Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço 1) Atividades Para cadastrar Atividades vo...