# Rejeição 604: Chave de acesso da NF-e informada inválida

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-604">**Código: 604**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de Acesso da NF-e informada inválida**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso inválida no Grupo de NF-e, será retornado a rejeição "604 - Chave de acesso da NF-e informada inválida".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e informada no Grupo de NF-es, porém houve erro na digitação. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 604.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso inválida -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170299999999000191555010525571571314477460</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/519/Rej604_MDFE.png)

Como Resolver

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso da NF-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso da NF-e informado no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Correção da Chave de Acesso da NF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção e pesquise pelo Manifesto rejeitado, em seguida clique na seta Avança e faça a edição do mesmo.

Acesse a aba Documentos Fiscais e verifique quais as chaves de acesso que constam no documento.

Copie a chave de acesso e faça a consulta da mesma na SEFAZ.

[![image-1657628954654.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657628954654.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657628954654.png)

Verifique qual foi a chave de acesso da NF-e que não está autorizada na Sefaz.

Em seguida acesse o menu Movimentação&gt;Nota Fiscal Eletrônica&gt;Manutenção e procure pela nota não autorizada na Sefaz, clique na seta Avança e edite a mesma.

Elimine a chave de acesso da aba Informações Adicionais da NF-e[![image-1657629064239.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629064239.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629064239.png)

Salve novamente a NF-e e o Sistema irá questionar se deseja que seja alterada a chave de acesso gerada, clique em SIM.

[![image-1657629113664.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629113664.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629113664.png)

Em seguida será questionado se deseja gerar um arquivo XML para transmissão, clique em SIM.

[![image-1657629187581.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629187581.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629187581.png)

Serão apresentadas as infornações do novo XML, clique em OK

[![image-1657629228706.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629228706.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629228706.png)

Se as informações estiverem corretas a NF-e será assinada e validada com sucesso, clique em OK.

[![image-1657629602377.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629602377.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629602377.png)

Em seguida faça o envio para a Sefaz.

[![image-1657629664560.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629664560.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629664560.png)

Se as informações estiverem corretamente cadastradas a NF-e será autorizada pela SEFAZ.

Em seguida acesse novamente o MDF-e, e edite a aba Documentos Fiscais, substitua a chave de acesso que havia sido rejeitada anteriormente e cadastre a nova (autorizada pela Sefaz)

Faça o envio do MDF-e para a Sefaz.

</article></div>