# Caracteres especiais

**Caracteres especiais**

Essa rejeição irá ocorrer quando alguma informação genérica do XML não foi preenchida corretamente. Existe um conjunto de regras básicas para o preenchimento dos campos da NF-e que devem ser compreendidos, portanto conhecer a estrutura básica da NF-e e os campos existentes vai ajudar a identificar essas falhas e sanar os erros de preenchimento das tags. Estudar o leiaute da NF-e é um requisito essencial!

[![image-1654546188209.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1654546188209.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654546188209.png)

**<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">Ação Sugerida:</span>**

<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">Verificação e remoção da existência de Caracteres Especiais, espaços duplicados, espaço no início ou final de linha</span>

**Correção:**

Faça a conferência do cadastro da Empresa emitente, Produto e Cliente para verificar se existem caracteres especiais cadastrados, em caso afirmativo corrija a informação, excluindo esses espaços e caracteres.

Acesse Movimentação&gt;Nota Fiscal Eletrônica&gt;Manutenção, pesquise pela NF-e e clique na seta Avança, edite a Nota e Salve.

O Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para Transmissão, clique em SIM.

[![image-1655296498404.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1655296498404.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1655296498404.png)

Serão apresentadas as informações do XML gerado, clique em OK.

[![image-1655296532639.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1655296532639.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1655296532639.png)

Se a NF-e estiver corretamente cadastrada, será assinada e validada com sucesso.

<div id="bkmrk--0"><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1655297180242.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1655297180242.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1655297180242.png)</div></div></div>