eSocial - S1299
Eventos Periódicos - Fechamento dos Eventos Periódicos
- Código 0001 - Campo de preenchimento obrigatório: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
- Código 0003 - Campo de preenchimento obrigatório: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
- Código 0017 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'ideRespInf' in namespace
- Código 0171 - “O Segurado Empregado já foi desligado por motivo de óbito.”
- Código 0562 - O telefone deve conter no mínimo dez dígitos.
- Código 0588: Preencha com Sim quando existir remuneração no período e Não quando não existir.
- Código 0694 - “A data informada de encerramento de folha, deverá ser maior que o período da última folha de pagamento encerrada”.
- Código 0761 - “Não foi localizada a remuneração do trabalhador CPF: {0} no período.”
- Código 0773 - “Falha ao confirmar o fechamento da folha para o Sistema DCTF Web ({0} - {1}).
- Código: 0002 - O campo não pode ser preenchido: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
- Código: 0017 - Descrição: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD. List of possible elements expected: 'telefone' in namespace
- Código: 0108 - Ocorreu uma falha durante o envio dos débitos apurados para a DCTF Web. Refaça a solicitação e caso o problema persista entre em contato com o fale conosco do sistema.
- Código: 0162 - Descrição: O Trabalhador com CPF : XXXXXXXXXXX e Matrícula : X consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
- Código: 0163 - O Trabalhador sem vínculo com CPF : XXXXXXXXXXXX e Categoria : XXX consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
- Código: 0589 - Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.
- Código: 0594 - Preencha com Sim quando existir informação de comercialização de produção no período e Não quando não existir.
- Código: 0596 - Preencha com Sim quando existir informações complementares aos eventos periódicos para o período e Não quando não existir.
- Código: 0620 - Descrição: A folha de pagamento do período AAAA-MM já foi fechada, para alterá-la será necessário reabri-la.
- Código: 0691 - Descrição: Não deve existir evento de admissão parcial sem o correspondente evento de admissão cuja "data de admissão" seja anterior ou igual ao período de apuração da folha de
- Código: 0008 Descrição: Grupo 'Responsável pelas informações' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Código 0001 - Campo de preenchimento obrigatório: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
Código: 0001
Descrição: Campo de preenchimento obrigatório: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
Ação Sugerida: Informar a primeira competência a partir da qual não houve movimentação, cuja situação perdura até a competência atual.
Correção: Elimine a carga S1299 que está com o status 'Aguardando Correção'
Crie uma nova carga de fechamento, preenchendo o "Campo de Preenchimento Exclusivo para Empresas Sem Movimento" > Clique em OK
Feito isso, envie a carga do evento s1299 novamente.
Código 0003 - Campo de preenchimento obrigatório: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
Código: 0003
Descrição: Campo de preenchimento obrigatório: Primeira competência a partir da qual não houve movimento
Ação Sugerida: Este erro ocorre no retorno do envio do registro S-1299 sem movimento (Fechamento dos Eventos Periódicos) da empresa devido a data levada do período sem movimento.
Correção: Acesse o Gerenciamento de Transmissão do eSocial e clique no botão Fechamento dos Eventos Periódicos
Informe corretamente a data da primeira competência da qual não houve movimentação.
Clique em OK e envie o evento S1299 para o Portal do eSocial.
Código 0017 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'ideRespInf' in namespace
Código: 0017
Descrição: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'ideRespInf' in namespace
SOLUÇÃO: Acessar Manutenção> Empresas> Parâmetros Adicionais da Empresa> aba DIRF/MANAD e informar o telefone no campo “telefone fixo”, bem como o email.
Em seguida, acessar novamente o Gerenciamento de Transmissão do eSocial e reenviar o evento.
Código 0171 - “O Segurado Empregado já foi desligado por motivo de óbito.”
Código: 0171
Descrição: “O Segurado Empregado já foi desligado por motivo de óbito.”
Ação Sugerida: Isso ocorre quando você quer enviar o evento S-2299, que já se encontra na base do Web Service do Esocial
Correção: Acesse o portal do eSocial e verifique se o evento já não está no Web Service do Esocial e a real necessidade de reenviá-lo.
Código 0562 - O telefone deve conter no mínimo dez dígitos.
Código: 0562
Descrição: 'O telefone deve conter no mínimo dez dígitos.'
Ação Sugerida: Verificar os telefones indicados nos Parâmetros da Empresa.
Correção: Acesse o menu Manutenção > Empresas > Parâmetros Adicionais da Empresa.
Na aba DIRF/MANAD, verifique se os telefones indicados possuem 10 dígitos:
1- É necessário informar os 2 dígitos do DDD;
2- Se o telefone celular tiver o '9' adicional na frente do número, será necessário informar sem ele, para que complete 10 dígitos ao final.
Faça as alterações necessárias, e salve.
Feito isso, envie a carga do evento s1299 novamente.
Código 0588: Preencha com Sim quando existir remuneração no período e Não quando não existir.
Código: 588
Descrição: Complete com Sim enquanto existir durante o período e Não quando não existir.
Código: 1
Descrição: Campo de preenchimento obrigatório: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
Ação Sugerida: Verifique se existem cargas s1200 e s1210 aguardando envio e/ou aguardando correção (em caso de mês com movimento), ou elimine s1299 e gere nova carga indicando mês de referência (em caso de mês sem movimento).
Correção 1 (mês com movimento): Acesse o atalho para o Gerenciamento de Transmissão eSocial.
Selecione Eventos Periódicos e avance.
Verifique se alguma carga s1200 ou s1210 está aguardando envio e/ou aguardando correção. Se estiver aguardando envio, selecione a carga e clique em 'Enviar', e se estiver aguardando correção faça as devidas alterações de acordo com a descrição do erro informada e envie a carga novamente.
Verifique, no portal e-Social, se alguma remuneração ou pagamento ainda se encontra aguardando ser informada, e se estiver, informe através do sistema. Se no sistema a carga estiver concluída mas no portal ainda pedir para informar, force o envio da carga do evento e clique em ' Enviar ', e insira a senha do suporte: 07789009
Feito isso, envie a carga do evento s1299 novamente.
Correção 1 (mês sem movimento): Acesse o atalho para o Gerenciamento de Transmissão eSocial.
Selecione Eventos Periódicos, filtre por S-1299, e avance.
Elimine a carga s1299.
Gere uma nova carga do evento s1299, informando no campo ' Sem Movimento ' a data da referência desejada.
Feito isso, envie a carga gerada.
Código 0694 - “A data informada de encerramento de folha, deverá ser maior que o período da última folha de pagamento encerrada”.
Código: 0694
Descrição: “A data informada de encerramento de folha, deverá ser maior que o período da última folha de pagamento encerrada”.
Ação Sugerida: A data informada não pode ser menor ou igual à última competência para a qual já tenha sido transmitido evento S-1299 (Fechamento dos Eventos Periódicos).
Correção: Acesse o Gerenciamento de Transmissão do eSocial e pesquise pelo Evento Periódico S1299, clique na seta Avança
Verifique se existe algum evento concluído com sucesso com data menor ou igual a última competência que já tenha sido enviada para o Portal do eSocial
Em caso afirmativo, a carga terá de ser reaberta para que voce consiga enviar essa nova carga
Código 0761 - “Não foi localizada a remuneração do trabalhador CPF: {0} no período.”
Código: 0761
Descrição: “Não foi localizada a remuneração do trabalhador CPF: {0} no período.”
Ação Sugerida: enviar o evento de remuneração
Correção: Acessar o Gerenciamento de Transmissão do eSocial e pesquisar por Eventos Periódicos S1200, clique na seta Avança.
Verifique se existe uma carga de remuneração com status aguardando envio, em caso afirmativo faço o envio da mesma
Em caso negativo, verifique se existe algum motivo para que não exista remuneração no período, se houver um motivo, faça o envio da carga que informe o eSocial da situação.
Se o remuneração deve ser enviada mas não houver evento aguardando envio, verifique no menu Movimentação > Rotinas Mensais > Geração de Fluncionários > Geração , se foi gerado o holerite para o funcionário que está com inconsistência.
Se não existir hollerith faça a geração do mesmo e será criada a carga para ser enviada para o Portal do eSocial
Se o hollerith foi gerado e não houver carga, acesse o Gerenciamento de Transmissão do eSocial e clique no botão Carga Manual dos Eventos
Defina o evento S1200, o abreviado da empresa, o tipo de carga, o período de geração, o indicativo de período de apuração e o funcionário, em seguida clique em Gerar Carga
Faça o envio da carga gerada para o eSocial e em seguida tente novamente enviar a carga de Fechamento do Período.
Código 0773 - “Falha ao confirmar o fechamento da folha para o Sistema DCTF Web ({0} - {1}).
Código: 0773
Descrição: “Falha ao confirmar o fechamento da folha para o Sistema DCTF Web ({0} - {1}).
Ação Sugerida: Aguardar alguns minutos e reenviar a carga
Correção: Nos casos de instabilidade do servidor do eSocial, deverá aguardar a normalização do webservice do eSocial para enviar novamente o evento.
Normalmente a instabilidade pode durar alguns minutos, porém, caso persista a mensagem de erro orientamos que entre em contato diretamente com o eSocial por se tratar de um problema em seus servidores.
Código: 0002 - O campo não pode ser preenchido: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
Código: 0002
Descrição: O campo não pode ser preenchido: Primeira competência a partir da qual não houve movimento.
Ação Sugerida: Não preencher data informando que a empresa é sem movimento, caso tenha qualquer informação de Remuneração/Pagamento dentro da referência.
Causa: Ocorre quando é informada data indevida no campo exclusivo de empresa sem movimento.
Correção:
- Elimine a carga do s1299 que está com o status 'Aguardando Correção';
- Gere novamente a carga informando apenas que é fechamento mensal e dê OK:
- Feito isso, envie novamente a carga do s1299.
Código: 0017 - Descrição: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD. List of possible elements expected: 'telefone' in namespace
Código: 0017
Descrição: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'ideRespInf' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtFechaEvPer/v02_05_00' has invalid child element 'email' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtFechaEvPer/v02_05_00'. List of possible elements expected: 'telefone' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtFechaEvPer/v02_05_00'.
Como corrigir:
Código: 0108 - Ocorreu uma falha durante o envio dos débitos apurados para a DCTF Web. Refaça a solicitação e caso o problema persista entre em contato com o fale conosco do sistema.
Código: 0108
Descrição: Ocorreu uma falha durante o envio dos débitos apurados para a DCTF Web. Refaça a solicitação e caso o problema persista entre em contato com o fale conosco do sistema.
Ação Sugerida: Reenviar a carga, ou entrar em contato com o suporte do eSocial.
Causa: Essa mensagem ocorre quando o site do eSocial está passando por algum tipo de instabilidade ou está com congestionamento de envio dos lotes.
Como corrigir: Esse tipo de instabilidade é corrigida dentro de alguns minutos, que podem variar de acordo com a região e com a data que a carga está sendo enviada. Muito comum de ocorrer em época de fechamento/pagamento de folha.
Dessa forma, basta ir tentando enviar novamente. Até que o portal seja estabilizado.
Caso se passe um período inteiro ou um dia, e ainda não tenha conseguido enviar. Por gentileza entrar em contado diretamente no suporte do eSocial através do telefone: 0800 730 0888 ou pelo link: Fale Conosco eSocial para saber estimativa de retorno.
Ou verifique no Semáforo do eSocial se foi informado alguma coisa → Semáforo eSocial
Código: 0162 - Descrição: O Trabalhador com CPF : XXXXXXXXXXX e Matrícula : X consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
Código: 0162
Descrição: O Trabalhador com CPF : XXXXXXXXXXX e Matrícula : X consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
Ação Sugerida: Verificar se a falta de informação é decorrente de dificuldades operacionais ou se é possível efetuar a regularização.
Como Corrigir: Esse erro ocorre ao enviar o evento “S-1299-Fechamento” quando:
• Empregados com cadastro duplicado no Portal do eSocial;
• Empregado cadastrado no Portal do eSocial, mas não cadastrado no Sistema;
• Não foi enviada a remuneração (S-1200) de um colaborador ao eSocial;
• Existe Afastamento ou Suspensão, mas não foi enviado o evento “S-2230” ao eSocial;
• Houve demissão ou transferência do colaborador, mas não foi enviado o Desligamento (S-2299) para o eSocial;
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Código: 0163 - O Trabalhador sem vínculo com CPF : XXXXXXXXXXXX e Categoria : XXX consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
Código: 0163
Descrição: O Trabalhador sem vínculo com CPF: XXXXXXXXXXXX e Categoria: XXX consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração.
Ação Sugerida: Verificar a situação do trabalhador e efetuar a regularização.
Causa: Quando se trata desse código e descrição, não é erro e sim um aviso. Ocorre que trabalhadores sem vínculo como (Sócio/Autônomo) são os únicos que podem ficar sem remuneração na referência, e mesmo se esse for o caso, o eSocial retorna avisando. Porém, essa mensagem vem acompanhada de outro erro, que faz com que a carga seja rejeitada, como o informado a abaixo:
"Ocorrencia: 2
Código: 2
Descrição: O campo não pode ser preenchido: Primeira competência a partir da qual não houve movimento."
Causa: Nesse caso o s1299 foi gerado como sem movimento, e a empresa teve movimentação informada.
Como corrigir:
- Elimine a carga do s1299 que está com o status 'Aguardando Correção'.
- Gere novamente informando apenas que é fechamento mensal:
- Feito isso, envie novamente a carga do s1299
Código: 0589 - Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.
Código: 0589
Descrição: Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.
Ação Sugerida: Verifique se todas as cargas s1210 da referência estão concluídas. Verifique se todos os pagamentos constam no portal.
Causa: Ocorre quando no momento de envio do fechamento (s1299) existe algum pagamento (s1210) que está pendente.
Como corrigir:
- Verifique se todas as cargas s1210 da referência estão concluídas.
No Gerenciamento de Transmissão do eSocial>Eventos Periódicos, para que a conferência fique mais fácil, selecione apenas a carga s1210:
Não deve existir nenhuma carga desse envio como pendente. Ou seja, nenhuma carga deve estar com os status ‘Aguardando Envio’, ‘Aguardando Processamento’ ‘Aguardando Correção’ e/ou ‘Erro na consulta’:
‘Aguardando Envio’ → carga ainda não foi enviada, selecione e envie:
‘Aguardando Processamento’ → carga foi enviada e não foi consultada, selecione e consulte:
‘Aguardando Correção’ → carga foi enviada e consultada e retornou com erro, selecione e consulte, verifique a correção e após corrigido, envie novamente:
‘Erro na consulta’ → carga foi enviada e consultada e retornou com instabilidade do portal, basta selecionar e enviar novamente:
- Caso todos os eventos já estejam concluídos, ou você tenha feito a correção de acordo com o passo 1. Acesse o Portal do eSocial em ‘Folha de pagamento>Gestão de Folha’ e selecione a referência:
Em Eventos de Folha passe o mouse em cima de Trabalhadores e selecione a opção 'Pagamentos':
Verifique em 'Pagamentos Efetuados' se a opção está como 'Informar Pagamentos', caso a resposta seja sim, significa que a carga não foi devidamente processada no portal, mesmo que ela já esteja concluída no sistema.
Nesse caso, selecione novamente a carga e force o envio com a senha 07789009.
- Após ter feito as duas correções a cima, envie novamente a carga do s1299 que está com o status ‘Aguardando Correção’.
Código: 0594 - Preencha com Sim quando existir informação de comercialização de produção no período e Não quando não existir.
Código: 0594
Descrição: Preencha com Sim quando existir informação de comercialização de produção no período e Não quando não existir.
Ação Sugerida: Faça a comercialização manual no eSocial.
Causa: Ocorre quando não foi enviado o 's1260 – Comercialização da Produção Rural Pessoa Física'.
Como corrigir: Por hora, o sistema Folha de Pagamento não tem tratamento de envio do s1260. Por conta disso, será necessário fazer manual no portal. Para saber como fazer manual a informação entre em contato com o suporte do eSocial nos canais a baixo:
Telefone: 0800 730 0888
Ou através do fale conosco:
Envio direto do s1260.
Outras solicitações.
Código: 0596 - Preencha com Sim quando existir informações complementares aos eventos periódicos para o período e Não quando não existir.
Código: 0596
Descrição: Preencha com Sim quando existir informações complementares aos eventos periódicos para o período e Não quando não existir.
Ação Sugerida: Verifique se foi enviado corretamente a desoneração da folha pelo evento s1280. Verifique se a parametrização da empresa está correta.
Causa: Ocorre quando o s1280 não foi enviado ao eSocial. Ocorre quando a empresa está cadastrada com desoneração de folha, mas não faz esse processo.
Como corrigir:
- Para a empresa que faz a desoneração de folha, verifique se a carga do s1280 está como aguardando envio se sim, selecione e envie a carga. Se retornou com erro, selecione e consulte, verifique a correção e após corrigido, envie novamente:
- Para a empresa que não faz desoneração de folha, verifique se a parametrização da empresa está correta:
Acesse os ‘Parâmetros Adicionais da Empresa’ na aba 'G.P.S' e veja a opção ‘Desonera Folha de Pagamento’, se estiver marcado desmarque:
- Após elimine a carga do s1299 e gere novamente. Em seguida envie a nova carga do s1299 que está com o status como "Aguardando Envio".
Código: 0620 - Descrição: A folha de pagamento do período AAAA-MM já foi fechada, para alterá-la será necessário reabri-la.
Código: 0620
A folha de pagamento do período AAAA-MM já foi fechada, para alterá-la será necessário reabri-la.
Como corrigir: Esse erro ocorre devido a a folha de pagamento do período em questão estar fechada.
1. Para reabrir o período acesse o Gerenciador e Transmissão do Esocial, clique em Reabertura dos Eventos Periódicos.
2. Selecione o Indicativo de Período de Apuração:
Mensal - quando quiser abrir uma folha mensal
Anual - quando quiser abrir a folha de 13º salário
3. Selecione o evento S-1298 - Reabertura dos Eventos Periódicos e avance na seta.
4. Selecione a carga de reabertura > clique em Enviar.
5. Após o envio, selecione a carga e clique em consultar.
6. Após o envio S1298 voltar autorizado, a folha de pagamento no eSocial já estará com o status: aberta.
Código: 0691 - Descrição: Não deve existir evento de admissão parcial sem o correspondente evento de admissão cuja "data de admissão" seja anterior ou igual ao período de apuração da folha de
Código: 0691
Descrição: Não deve existir evento de admissão parcial sem o correspondente evento de admissão cuja "data de admissão" seja anterior ou igual ao período de apuração da folha de pagamento. (Evento: 10271486221, Cpf do Trabalhador: 0000000000)
Ação sugerida: Verificar se após o envio da carga S2190 foi enviado o S2200 com os dados da admissão do funcionário.
Como Corrigir: Quando retornar com a rejeição do código 691 geralmente ocorre quando somente foi enviado o S-2190 (admissão preliminar), porém não foi enviada a carga do S2200 com o restante dos dados para finalizar a admissão do funcionário dentro do esocial.
Neste caso, deverá selecionar a carga do S-2200 (Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador) do funcionário e realizar o envio a Esocial.
Após isso realizar o envio das cargas necessárias para este colaborador, acesse novamente o menu Movimentação > Gerenciamento de Transmissão eSocial.
Selecione a opção "Eventos Periódicos"
No campo Evento, selecione o evento S-1299 e clique na setinha Avança ou tecle F5.
Selecione o evento S-1299 e clique no botão ENVIAR.
Código: 0008 Descrição: Grupo 'Responsável pelas informações' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Código: 0008
Descrição: Grupo 'Responsável pelas informações' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Ação Sugerida: Informe os dados do responsável da empresa.
Causa: Ocorre quando não foi informado, ou está faltando informação dos dados do responsável da empresa, nos parâmetros.
Como corrigir:
- Acesse o menu ‘Manutenção>Empresas>Parâmetros Adicionais da Empresa’ na aba ‘DIRF/MANAD’ preencha as informações corretamente do responsável pelo da empresa.
- Depois de corrigido, envie novamente a carga do s1299 que está com o status ‘Aguardando Correção’.
