Exportação de dados para o Serasa - Normal

Arquivo de Remessa do Contas a Receber para SERASA EDI7 

 SERASA EDI7 é um Sistema utilizado pelo SERASA para verificar como está a situação do cliente junto aos demais Comércios . Com isso o interessado precisa enviar o arquivo para o SERASA e receberá um arquivo positivo do SERASA. 

 O Sistema servirá para que a empresa consiga gerar e exportar o arquivo para o SERASA, para isso ela deverá cumprir com a Reciprocidade de Dados, que é o envio de informações que darão ao demais clientes, acesso às posições consolidadas do mercado referente ao mesmo conjunto de dados com o qual contribuírem, na realidade a reciprocidade de dados é uma troca de informações. 

 Para esclarecimento de dúvidas poderá ser utilizado o endereço:  https://portalrelato.com.br/perguntas_frequentes.html 

 a) O SERASA permite que sejam enviados arquivos em homologação (testes) e arquivos em produção , o prazo para homologação da Reciprocidade de Dados – Relato é de  20  dias. 

 b) O acesso aos benefícios de reciprocidade de dados será, a partir do cadastramento em homologação, o cliente terá 30 dias de benefícios da reciprocidade de dados. 

 c) Ao transmitir um arquivo para validação em homologação, deverá ser utilizado o código de produto  712 . 

 d) As informações sobre os clientes devem ser enviadas por meio do software  ST , fornecido  gratuitamente  pela Serasa Experian. 

 e) O ST não precisa ser instalado, é uma plataforma web na qual você pode ter acesso com suas credenciais fornecidas pela Serasa Experian. Basta realizar login e todos os seus produtos que requerem troca de arquivos estarão listados. 

 f) No primeiro acesso ao ST deverá ser informada a senha provisória fornecida pelo SERASA e o ST solicitará que uma nova senha seja definida. Basta então logar com a senha provisória informada pela Serasa Experian e então definir uma nova senha para o seu usuário. 

 g) Considera-se título em atraso quando a data de pagamento for maior do que 7 dias contados a partir da data de vencimento. 

 h) Caso não seja enviado o arquivo dentro da periodicidade estipulada, são “cortados” os benefícios do processo de Reciprocidade de Dados – Relato. 

 i) Assim que processado o primeiro arquivo no ambiente de produção, os benefícios serão ativados desde que o período enviado esteja de acordo com a regra da periodicidade escolhida. 

 j) A recepção das remessas acontece às terças e quintas-feiras e o resultado do processamento (chamado CONCILIACAO) é emitido aos sábados. 

 k) O arquivo de Conciliação é o arquivo gerado pela Serasa Experian que apresenta os títulos em aberto  (títulos vencidos e não pagos e títulos a vencer)  para serem confrontados com o contas a receber da empresa. É devolvido à Serasa Experian com possíveis informações de data de pagamento. 

 l) O arquivo retorno tem a finalidade de informar o resultado do processamento, ficando disponível na caixa postal até  45 dias corridos  após a data do processamento e devendo ser recepcionado na pasta RECEBIDOS do ST. 

 Obs: O arquivo só poderá conter informações de Pessoas Jurídicas 

 Para a geração de arquivos de remessa para o SERASA através do Sistema Financeiro, primeiramente você deverá acessar o menu Utilitários/Exportação de Dados/SERASA/Normal. 

 

 Período é o intervalo de tempo entre a  data de emissão inicial e data de emissão final  que contemplará as informações geradas no arquivo, 

 A periodicidade é a regra que controla  o prazo que um cliente possui para enviar um novo arquivo e permanecer em dia com a reciprocidade de dados 

 Em decorrência da Lei do Cadastro Positivo, a atualização das informações deve ocorrer a cada sete dias. Veja abaixo as periodicidades existentes: 

 

 D (diário): enviar remessa até três dias úteis após a data “até” da última remessa processada; 

 S (semanal): enviar até 8 dias úteis após a data “até” da última remessa processada. 

 

 Obs: A primeira base a ser enviada em produção, para fins de exibição de informações no Relato, será considerado cliente ativo aquele que possuir informações dentro do período de 13 meses. Portanto, o primeiro arquivo em produção deverá conter informações desse mesmo período (13 meses). 

 

 O Sistema apresentará todos os clientes 

 Devem ser enviados somente dados de cliente s do tipo  Pessoa Jurídica. 

 Defina o cliente que você deseja enviar ao SERASA e clique em Avançar. 

 

 Inicialmente, o arquivo deve conter o histórico de vendas para o cliente dentro de um determinado período, e suas respectivas datas de baixa, quando houver. 

 O Sistema mostrará todos os documentos do cliente selecionado, que não estejam definidos como PROVISÃO. 

 Defina os documentos definitivos que devem constar no arquivo do SERASA e clique em Avançar. 

 

 A empresa poderá excluir títulos já enviados 

 Basta preencher o campo “Valor do Título” das posições de 37 até a 49 com sequência de números “9’ s”. Exemplo:  9999999999999. 

 Clique em Avançar 

 

 A Empresa poderá também, alterar informações de um título que já foi enviado ao SERASA EDI7. Clique em Avançar 

 

 Defina onde você deseja que o Arquivo seja Salvo. 

 

 

 O Sistema apresentará mensagem informando que o Arquivo foi gerado com sucesso. 

 

 Obs: O cliente deverá enviar para cada CNPJ as seguintes informações: 

 

 Tempo de Relacionamento com o cliente (cliente desde)* 

 

 É a informação que indica desde quando o CNPJ informado no arquivo é cliente do CNPJ que está enviado as informações. 

 

 Data de Emissão 

 Data do Vencimento 

 Data do Pagamento 

 Nº do Título 

 Valor do Título 

 

 * Registros de tempo de relacionamento: informar apenas quando encaminhar informações do CNPJ pela primeira vez. 

 Faça a importação do Arquivo no site do SERASA 

 

 Para transmitir o arquivo para o ST, basta selecionar o produto para o qual deseja enviar seu arquivo. Após selecionado, clicar em ‘Upload’ e escolher o arquivo a ser enviado. Assim que o arquivo for transmitido, ele automaticamente será movido para a pasta ENVIADOS. 

 Para recepcionar um arquivo de retorno/conciliação, basta entrar na pasta RECEBIDOS. Nesta pasta estarão todos os arquivos que a Serasa Experian enviou para você. Os arquivos terão nomenclatura diferente para que possam ser identificados de forma mais fácil. 

 A criação do campo: “EnviadoSerasa” na tabela de Clientes – OK criado 

 Com o arquivo Normal salvo em sua máquina, acesse o menu Utilitários/Exportação de Dados/SERASA/Normal 

 

 Informe o diretório onde foi salvo o arquivo e clique em Carregar. 

 

 Veja também os Itens: 

 

 Exportação de Dados para o SERASA - Conciliação 

 Exportação de Dados para o SERASA - Normal