# Sistema BuscaXML não está baixando as Notas Fiscais Inconsistência **Sistema BuscaXML não está baixando as Notas Fiscais** [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/ppCimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/ppCimage.png) Verificar com o cliente quando foi feito o Cadastro da Empresa no módulo, e quando foi feita busca da última nota. - Se a empresa nunca buscou nota por outro sistema ou se faz mais de 60 dias que não busca, vai começar a trazer a partir da data da primeira busca. **Não traz notas retroativas.** - Se no Log estiver dando mensagem que não localizou nada no NSU, é porque só vai começar a trazer a partir de agora. A SEFAZ só permitirá o download do documento, após a ciência do mesmo. Configurações→Configurações de Segurança→**Opções da Internet**→Redefinir (sempre verificar com o cliente antes), redefinir as configurações para que não fique preso os arquivos. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/6zDimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/6zDimage.png) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/uqWimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/uqWimage.png) Importante: - Notas Canceladas/CTe e Nota de Saída o sistema **não baixa**. - Empresa cadastrada em uma máquina não é aconselhado o cadastro em outra máquina, devido ao último número da NSU ser a SEFAZ que libera, sendo assim, se em uma máquina tiver numeração diferente da outra, vai dar conflito na hora de baixar as notas. - Verificar no LOG se está retornando com mensagem de certificado perto de vencer, se sim, a SEFAZ não libera o download, precisa de um certificado novo. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/AT0image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/AT0image.png) #### Baixar Nota (Sistema Busca XML) Após buscar a nota, selecionar a mesma, clicar no ícone **XML→Download→Marcadas.** Observação Só é possível fazer download das notas que já tiveram ciência, e após sistema salvará automaticamente na pasta. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/VKgimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/VKgimage.png) #### Visualizar PDF (Sistema Busca XML) Clicar na impressora. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/0Zzimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/0Zzimage.png) #### Dar ciência nas notas (Sistema Busca XML) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/zQaimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/zQaimage.png) Após buscar a nota, selecionar a mesma, clicar no ícone **XML→Eventos ou Manifestações** e selecionar o que precisa. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/nVYimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-12/nVYimage.png) Uma vez que deu ciência na nota, e ela foi confirmada, **não é possível cancelar pelo Sistema**, deve ser feito o cancelamento direto pelo portal. Dependendo da NF, mesmo que ainda não esteja confirmada a SEFAZ não autoriza cancelar por terceiros após a ciência, pois ele entende que já está ok