# Geração automática da Ordem de Serviço ao cadastrar o Atendimento

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Caso o usuário queira que ao Cadastrar um Atendimento, a Ordem de Serviço seja gerada automaticamente ele deverá entrar no menu [Manutenção/Empresas/Parâmetros Adicionais da Empresa,](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/parametrizando-a-empresa) definir que Controla Atendimentos aos Cliente e Gera OS automaticamente após a inclusão de atendimentos, Gera numeração das Ordens de Serviço automaticamente e deve ter cadastrado um Tipo de Ordem de Serviço Padrão.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/SQbimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/SQbimage.png)

Ao cadastrar o Atendimento no SAC através do menu Movimentação/Atendimentos/Cadastra

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/mc1image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/mc1image.png)

Utilizando [produto específico (do cliente)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-produtos-dos-clientes) e fazendo pesquisa desse produto através do DLG.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/tfMimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/tfMimage.png)

O usuário, caso precise cadastrar um novo produto deve clicar em NOVO, cadastrar esse o produto e vincular ao cliente.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/3j0image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/3j0image.png)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/v7Nimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/v7Nimage.png)

Ao Salvar o [atendimento](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-atendimentos) o Sistema questionará se Deseja gerar OS para este atendimento ?

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/a37image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/a37image.png)

Selecionando SIM, o sistema apresenta a tela para Cadastro da OS parcialmente preenchida.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/3e5image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/3e5image.png)

Nesse momento o usuário pode determinar o[ técnico controlador](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-tecnicos-e-operadores) (aba produto).

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/iKiimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/iKiimage.png)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/DPCimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/DPCimage.png)

Defina também quem será o [técnico controlador da Ordem de Serviço](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-tecnicos-e-operadores)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/ycaimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/ycaimage.png)

Cadastrar os produtos que serão utilizado na realização do serviço e a [atividade desenvolvida](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-atividades-para-as-ordens-de-servico) (aba padrões), e preencher demais informações que desejar.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/C91image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/C91image.png)

**Veja também o Item:**

- [Cadastrando Ordens de Serviço](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-ordens-de-servico)

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