# Cadastro dos Meios de Comunicação (Atendimentos)

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Para que você consiga cadastrar os Meios de Comunicações para os [Atendimentos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-atendimentos) que forem cadastrados, deverá primeiramente, no Menu **Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros Adicionais da Empresa** e definir que irá **Controlar Atendimentos aos Clientes**

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/ZrNimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/ZrNimage.png)

Em seguida acesse o menu **Manutenção&gt;Tabelas&gt;Atendimentos&gt;Meios de Comunicação&gt;Cadastra**

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Informe um código alfa numérico de até 3 caracteres e em seguida informe a descrição do meio de comunicação

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Ao cadastrar um atendimento, informe o Meio de Comunicação na aba Meio de Comunicação/Encerramento

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Se você acessar o menu **Relatórios&gt;Atendimentos e Encaminhamentos**

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/qP3image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/qP3image.png)

Conseguirá visualizar um relatório fazendo a quebra por Meio de Comunicação e desta forma o sistema apresentará a lista de atendimento que foram realizados através do meio de comunicação definido

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/G7Limage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/G7Limage.png)

**Veja também o Item:**

- [Cadastrando Atendimentos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/ac/page/cadastrando-atendimentos)