Cadastrando Ordem de Serviço - Problemas

Na aba Problemas  você poderá informar: 

 

 Descrição do Problema relatado pelo Cliente , 

 Código do Problema/Solução  (veja mais detalhes em Cadastrando Problemas e Soluções) ,  

 Data do recebimento do produto/equipamento do cliente  na empresa, 

 Data de Devolução/Entrega do produto ao cliente/proprietário , 

 Problema Constatado  e o  Resumo dos Serviços . 

 

 Ao inserir um Código de Problema/Solução , será trazido automaticamente de seu cadastro o problema constatado e o resumo dos serviços, lembrando que esta informação é opcional e que estes campos podem ser alterados de acordo com sua necessidade. 

 Se o problema do cliente não é trivial, este código não será informado, mas você poderá digitar manualmente o problema constatado e o resumo dos serviços. 

 

 Veja também o Item: 

 

 Cadastrando Ordens de Serviço