Anexo de arquivos nos produtos

O Sistema possui a possibilidade de anexar documentos no cadastro do produto , para a realização do procedimento você deverá acessar o menu Manutenção>Produtos>Manutenção 

 

 Edite o cadastro do Produto que você irá anexar os documentos e acesse a aba Anexo 

 

 Acesse o botão novo e o Sistema abrirá a tela para que você busque pelo caminho/diretório onde os arquivos que serão anexados estão salvos em seu computador 

 

 Os anexos do produto estarão disponíveis na tela de cadastro ou edição de Atendimentos , disponível em Movimentação > Atendimentos. 

 

 

 Quando em Manutenção > Empresas > Parâmetros adicionais da Empresa o “Tipo de serviço prestado pela empresa” estiver selecionada a opção “Assistência Técnica – serviços prestados em equipamentos de clientes” 

 

 

 Os anexos estarão disponíveis também, no menu Movimentação> Ordens de Serviço 

 

 Na aba “Produto” da tela de cadastro de Ordens de Serviço 

 

 Observações: 

 

 

 É possível cadastrar, abrir, imprimir e excluir os anexos sempre no cadastras/alterações de Produtos, Atendimentos e Ordem de Serviços. 

 É possível inserir uma mensagem que será impressa como marca d’água no arquivo. 

 Os anexos sempre estão vinculados aos produtos, mesmo que tenham sidos inseridos na Ordem de Serviço/Atendimento. 

 Os arquivos são copiados para uma tabela dentro do sistema e não possuem mais o vinculo com o arquivo original. 

 São aceitos os tipos formatos de anexos (word, pdf, excel, jpg, xml, etc). 

 O botão de “Imprimir arquivo” não funciona para todos os tipos de arquivos (exemplo pdf) nesses casos é necessário clicar para abrir o arquivo e após aberto realizar a impressão do mesmo. 

 

 Veja também o Item: 

 

 Cadastrando Produtos